Monsieur O. réserve un table dans la brasserie C. via un site internet grâce auquel il bénéficie...
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Sur les possibilités du règlement amiable d'un litige de consommation.
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En vue d'un règlement amiable, s'il n'existe pas d'autre service de médiation compétent.
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Communiqué de Presse SMC Rapport Annuel 2015
Questions fréquentes
Que fait le Service de Médiation pour le Consommateur ?
Puis-je m'adresser au Service de Médiation pour le Consommateur pour n'importe quelle plainte?
Cas vécus
À la une
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